Senior digital analytiker

Senior digital analytiker

Gode digitale tjenester er en viktig forutsetning for at barn, unge og familier skal få hjelp på en enkel, trygg og effektiv måte. For å lykkes trenger vi innsikt i hvordan tjenestene brukes og hvilke behov brukerne har.

Som senior digital analytiker i Bufdir får du en sentral rolle i arbeidet med å utvikle og forbedre våre digitale innbyggertjenester. Du får ansvar for analyse og innsikt på tvers av innbyggertjenestene våre, og vil bidra til at data og brukerinnsikt brukes som grunnlag for læring, prioriteringer og kontinuerlig forbedring.

Arbeidsoppgaver

• Analysere brukeratferd, trafikk, konverteringer og digitale brukerreiser.
• Definere KPI-er, måleplaner og analyseoppsett for digitale tjenester.
• Sikre datakvalitet, tydelig målestruktur og god sporingslogikk.
• Jobbe hands-on med analyse og rapportering i verktøy som Matomo, Google Analytics og/eller andre relevante BI-verktøy.
• Måle og validere effekt av nye løsninger gjennom analyse, eksperimentering og A/B-testing.
• Utvikle dashboards, rapporter og visualiseringer som gir bedre beslutningsgrunnlag.
• Formidle innsikt på en forståelig måte til både fagmiljøer, produktteam og ledelse.