Kunderådgiver for en ledende leverandør av TV, Mobil og Internett i Oslo!

Kunderådgiver for en ledende leverandør av TV, Mobil og Internett i Oslo!

Ønsker du å starte en karriere innen Kundesupport for en ledende leverandør inne TV, Internett og Mobil fra kontor i Oslo? Er du løsningsorientert, service innstilt og teknisk sterk? Da ser vi etter deg!

Vår kunde Loyalty AS ser etter motiverte og selvgående tilskudd til deres kundeservice team. Her vil du jobbe i en hektisk hverdag med å motta innkommende anrop fra kunder med ulike henvendelser innen: Bestilling, faktura, oppsigelser og support av TV/bredbånd relaterte spørsmål.

Du blir målt på kundetilfredshet, effektivitet og kvalitet etter prosjektets standarder. I rollen jobber du for det meste med innkommende anrop over telefon, men du har også noe innkommende over chat. Det er hektiske hverdager, hvor man må takle ulike situasjoner og stress - så her må man komme inn med positiv innstilling og et ønske om å yte maksimalt!

Det tilbys:

• Opplæring i produkter, system, rutiner og håndtering av henvendelser.
• Timeslønn på 150kr + provisjon basert på mersalg (Snittlønn 30 - 50.000kr i mnd).
• Fulltidsstilling med arbeidstider 8-19:00 (8t, roterende skift, 5 dager i uken).
• Arbeid ca. 2 lørdager i mnd 9-16.
• 2x15 minutters betalte pauser + 30 min lunsj.
• Rabatter på treningssenter, tannhelseforsikring, karrieremuligheter, kantine, afterworks/sosiale, eventer og freshe kontorer med et ungt og energisk miljø!