Teknisk support - Heltid

Teknisk support - Heltid

Vil du bli en bygger? Vi ser etter deg som vil forme produktet, ikke bare bruke det! Save Solutions AS er et SaaS-selskap i vekst, og vi er midt i en spennende reise der AI forandrer måten vi jobber på. Vi leter ikke etter noen som har alle svarene, men noen som brenner for å utforske, lære og ta i bruk nye verktøy.

Hva du vil gjøre hos oss

• Feilsøke: databaser, logger, Azure, API-er. Forstå hvor det gikk galt og hvorfor.
• Hjelpe kunder via telefon, e-post og digitale kanaler, og bli den de kontakter når de står fast.
• Holde opplæring og kundemøter.
• Bruke AI-verktøy aktivt for å jobbe smartere og løse problemer raskere.
• Teste ny funksjonalitet og feilrettinger før de går ut til kundene.
• Finne flaskehalser i support og kundeprosesser, og automatisere dem bort.
• Etter hvert: bygge, kode og forme løsningene sammen med produktteamet.

Hva får du hos oss?

• Konkurransedyktige betingelser og gode personalgoder.
• Muligheten til å bygge, påvirke og ta ansvar.
• En tydelig vei fra support til utvikling.
• Fleksibilitet og god balanse mellom jobb og fritid.
• Et hyggelig arbeidsmiljø med sosiale aktiviteter og moderne lokaler i Bergen.