Nattresepsjonist

Scandic Sortland søker nattresepsjonist i 80% stilling.

Er du serviceinnstilt, ansvarsfull og trives med å skape gode gjesteopplevelser - også når det er stille om natten? Da kan du være den vi ser etter!

Som nattresepsjonist er du hotellets trygge og profesjonelle vert gjennom natten. Du tar imot gjester, håndterer henvendelser og sørger for at hotellet er godt ivaretatt frem til morgenskiftet overtar.

Arbeidsoppgaver

• Ta imot og følge opp hotellets gjester på en profesjonell og serviceinnstilt måte
• Håndtere inn- og utsjekk
• Besvare telefoner, e-poster og andre gjestehenvendelser
• Håndtere reservasjoner og enkle administrative oppgaver
• Utføre nattkjøring og oppgjør i henhold til hotellets rutiner
• Ivareta sikkerhet og følge hotellets rutiner gjennom natten
• Holde resepsjons- og lobbyområdet ryddig og innbydende
• Håndtere utfordringer og uforutsette situasjoner på en rolig og løsningsorientert måte
• Klargjøre nødvendig informasjon til morgenskiftet

Vi tilbyr

• Fast stilling i 80 %
• Oppstart etter avtale
• Turnus med én uke på og én uke av
• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø
• Varierte arbeidsoppgaver
• Flotte og engasjerte kollegaer