Brenner du for god kundeservice?

Bli en del av Epoqs kundeservice – og hjelp kundene våre gjennom kjøkkenreisen. Som en del av Epoqs kundeservice blir du en viktig støtte for våre kunder gjennom hele prosessen, fra montering og leveranser til reklamasjoner og komplementering.

Om rollen

I denne rollen er din viktigste oppgave å stille de riktige spørsmålene, forstå kundens behov og finne de beste løsningene for dem. Du vil håndtere et bredt spekter av henvendelser, hovedsakelig via telefon, men også via e-post og sosiale medier. Kundene våre kommer fra Norge, Sverige og Danmark.

Dette får du hos oss

• Tett oppfølging og utvikling med coach og teamleder.
• Spennende karriere- og utviklingsmuligheter internt i selskapet.
• Et sterkt fagmiljø med høy kompetanse.
• Lønn i henhold til tariff fra Virke som gir forutsigbarhet.
• Bonusavtale som belønner gode resultater.
• Personalrabatter på produkter i Elkjøp.
• Et arbeidsmiljø med stort fokus på trivsel, kultur og samarbeid.