Koordinator
Bli vår første kundekoordinator – og gi kundene Norges ryddigste badstueopplevelse
Fagertunveien 55a, 1357 Bekkestua
Sign in to auto-apply
Resume Match
Your resume?%
Preview only — we'll score how well you match this job once you have a resume. Add a resume
Job Description
Bli vår første kundekoordinator – og gi kundene Norges ryddigste badstueopplevelse
Badstugutta er en av Norges raskest voksende badstueleverandører. Vi leverer nøkkelferdige badstuer fra idé til ferdig installert over hele landet. Nå har vi mer å gjøre enn to gründere klarer alene – og det er her du kommer inn.
Om rollen
Dette er en helt ny stilling hos oss. Du blir personen som holder i tråden fra en kunde tar kontakt, til badstuen står på plass og kunden er fornøyd. Målet ditt er enkelt: sørge for at kundene får en trygg, ryddig og forutsigbar opplevelse.
Du får ansvar for å:
- Være førstekontakt for nye henvendelser og booke videomøter for salg.
- Følge opp tilbud som er sendt, med tydelig og hyggelig kommunikasjon.
- Koordinere bestillinger med leverandører, frakt, terminal, kran og levering.
- Holde kunden løpende oppdatert gjennom hele prosessen.
- Håndtere forskuddsbetaling og sluttfaktura.
- Følge opp kunder etter levering, be om tilbakemeldinger og fange opp muligheter for mersalg.
- Loggføre alt ryddig i våre systemer.
Vi tilbyr
- Fast årslønn på 520 000 kr, med mulighet for enkel resultatbonus.
- 100 % hjemmekontor – du kan bo hvor som helst i Norge.
- Ekte ansvar fra dag én i en ung bedrift i sterk vekst.
- Innsyn i hvordan et moderne e-handelsselskap faktisk drives.
- Korte beslutningsveier og tett samarbeid med to gründere.
Requirements
- Du er ryddig og strukturert, og trives med mange saker gående samtidig.
- Du er rolig, løsningsorientert og serviceinnstilt i møte med kunder.
- Du skriver tydelige, vennlige e-poster og trives med kommunikasjon på telefon og video.
- Du liker å følge rutiner og sjekklister for å sikre fremdrift.
- Du har gjerne erfaring fra kundeservice, koordinering, logistikk eller prosjektstøtte.
Skills
KundeserviceKoordineringLogistikkProsjektstøtteKommunikasjonStrukturert arbeidsmetodikk
Salary
520 000 kr
Experience
mid-level