Thon Hotel Andrikken søker Resepsjonssjef

Thon Hotel Andrikken ligger midt i Andenes sentrum og har 61 rom. I tillegg har vi Andenes Hotell med rorbuer og hytter, totalt 88 uteleierom. Alle rom er nylig renovert, og ny frokostsal og lobby sto ferdig i 2026.

Som resepsjonssjef vil du ha ansvar for den daglige driften av resepsjonen og være en del av hotellets ledergruppe. Du vil også inngå i vaktplanen og jobbe kvelder og helger.

Vi ser etter deg som er serviceinnstilt, strukturert, selvstendig og løsningsorientert. Stillingen innebærer også noe markedsføring og synliggjøring av hotellene i digitale kanaler og sosiale medier.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Personalansvar, opplæring og utvikling av resepsjonsmedarbeidere
• Inn- og utsjekk av gjester, og sikre høy kvalitet av service og gjesteopplevelse
• Bemanning og planlegging av vaktlister
• Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
• Rombooking
• Ansvar for fakturering (dags-/månedsoppgjør og vekselskasse)
• Forefallende resepsjonsarbeid
• Spre besøks- og arbeidsglede
• Aktivt bidra til mersalg og gode resultater
• Operativt arbeid i resepsjonen som en naturlig del av stillingen