Sign in to auto-apply
Resume Match
Your resume?%
Preview only — we'll score how well you match this job once you have a resume. Add a resume
Job Description
Kundeservicemedarbeider med teknisk forståelse
Vil du være navet mellom kunder, lager og produksjon? Vi søker en serviceinnstilt og strukturert kundeservicemedarbeider som trives med høyt tempo, mange kontaktpunkter og varierte arbeidsoppgaver. Har du teknisk forståelse, gjerne fra rørfaget eller lignende bransjer, kan dette være stillingen for deg.
Arbeidsoppgaver
- Besvare telefoner og e-poster fra kunder
- Registrere ordre og forespørsler
- Håndtere reklamasjoner på en profesjonell måte
- Spore sendinger og følge opp leveranser
- Tett samarbeid med lager og produksjon
- Bidra til gode kundeopplevelser og effektive arbeidsprosesser
Vi tilbyr
- En variert og spennende arbeidshverdag
- Et godt arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer og god humor
- Mulighet til å lære og utvikle seg
- En rolle med stor kontaktflate og ansvar
- Konkurransedyktige betingelser
Requirements
- Du har teknisk forståelse, gjerne fra rørfaget eller en teknisk bransje.
- Du er strukturert, nøyaktig og evner å jobbe selvstendig.
- Du trives med å kommunisere med kunder på telefonen.
- Du har gode samarbeidsevner og bidrar til et godt arbeidsmiljø.
- Du kommuniserer godt på både norsk og engelsk.
- Du er pedagogisk og flink til å forklare løsninger på en forståelig måte.
Skills
KundeserviceOrdrebehandlingTeknisk forståelseMicrosoft OfficeVisma GlobalKommunikasjon
Experience
mid-level