Løsningskonsulent

Løsningskonsulent

Felleskjøpet Lillestrøm søker Løsningskonsulent (Divisjon Butikk). Vil du bidra til at våre butikker lykkes gjennom smartere bruk av systemer og bedre arbeidsprosesser?

Vi søker en Løsningskonsulent i divisjon Butikk som skal spille en nøkkelrolle i å sikre at Dynamics 365 understøtter behovene i butikk og bidrar til effektiv drift og gode kundeopplevelser. Du vil ivareta rollen som forretningsområdets representant og jobbe tett med brukere, ledere og IT for å videreutvikle løsningen i tråd med behovene i hverdagen.

Arbeidsoppgaver

• Støtte løsningssupport og forretningen i bruk av D365
• Være en sparringspartner for ledere knyttet til arbeidsprosesser, vareflyt og systemstøtte
• Identifisere forbedringsmuligheter som forenkler arbeidshverdagen i butikk
• Bidra i utvikling og forbedring av løsningen
• Sikre at løsningene understøtter behovene fra brukere og forretningen
• Delta i testing og sikre at endringer fungerer godt i butikkdrift
• Legge til rette for og bidra til opplæring av brukere
• Koordinere og følge opp løsningssupport, og ha tett samhandling med IT
• Være rådgiver ved vurdering av risiko knyttet til systemer og arbeidsprosesser