Svensktalende IT-support tekniker

Sopra Steria

0185 Oslo

IT-jobber i Oslo

søknader: 5 søknader
visninger: 79 visninger
Frist: Frist: 23.11.202611 dager igjen

Logg inn for å bruke Auto-Apply

CV-treff

Din CV?%

Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV

Stillingsbeskrivelse

Bli en del av vårt Customer Experience-team i Oslo

Sopra Steria søker en svensktalende IT-support tekniker til vårt Customer Experience (CX) team i Oslo. Som en del av et miljø med nesten 100 dedikerte medarbeidere, vil du fungere som et viktig kontaktpunkt for våre samfunnskritiske kunder. Du vil bidra til å skape gode brukeropplevelser gjennom profesjonell IT-støtte, enten via digitale kanaler eller ved fysisk oppmøte hos kunden.

Dine ansvarsområder

Løse tekniske utfordringer knyttet til maskinvare, programvare, nettverk og sikkerhet for å minimere nedetid.
Prioritere og eskalere saker for å sikre at vi overholder våre SLA-forpliktelser og opprettholder høy kundetilfredshet.
Samarbeide tett med kolleger for å dele kunnskap, forbedre dokumentasjon og sikre effektive arbeidsprosesser.
Identifisere forbedringsmuligheter i kundereisen for å gjøre IT-hverdagen mer sømløs for sluttbrukerne.

Hva vi tilbyr

Som ansatt hos Norges beste arbeidsplass får du gode forsikrings- og pensjonsordninger, inkludert privat helseforsikring og full lønn under foreldrepermisjon. Vi tilbyr også seks uker ferie, tilgang til bedriftshytter, støtte til SATS-medlemskap og et bredt utvalg av frivillige aktivitetsgrupper som gaming, friluftsliv og fotball.

Krav

Du har fagbrev, bachelor- eller masterutdanning, eller annen relevant erfaring innen IT.
Du har evne til å diagnostisere, analysere, eskalere og løse tekniske problemer effektivt.
Du snakker flytende svensk og engelsk.
Du har sterke kommunikasjonsevner og en løsningsorientert tilnærming.

Ferdigheter

IT-supportMaskinvare og programvareNettverk og sikkerhetFeilsøking og analyseSvensk (flytende)Engelsk (flytende)

Lønn

800 000 kr per år

Estimert lønn. Kan avvike fra lønnen arbeidsgiver tilbyr.

Erfaring

mid-level

Spørsmål og svar

Hvem er Sopra Steria?

Hovedkontor: Dk-2100 København Ø
Avdelinger: 1 steder: Dk-2100 København Ø
Bransje: Dataprogrammeringstjenester
Organisasjonsform: Norskregistrert utenlandsk foretak
Org.nr.: 918 000 763

Kilde: Enhetsregisteret

Hvor mange stillinger har Sopra Steria lyst ut de siste 90 dagene?

Sopra Steria har lyst ut 143 stillinger de siste 90 dagene.

Se andre stillinger fra bedriften

Hvor mange lignende stillinger er lyst ut de siste 90 dagene?

Det er lyst ut 4 lignende stillinger de siste 90 dagene.

Hvor mange stillinger etterspør hver av ferdighetene i denne annonsen?

Ferdighetene avgjør hvor mange stillinger du i det hele tatt kan søke på. Søylene viser hvor mange stillinger som er lyst ut de siste 90 dagene for hver enkelt ferdighet i denne annonsen — ikke bare her, men på hele Autosøk. De lengste søylene er ferdighetene arbeidsmarkedet etterspør bredest, og de er verdt å løfte fram øverst i CV-en og søknaden. De korteste er nisjeferdigheter: de gir færre treff, men også færre konkurrenter når de først etterspørres.