Application Consultant to our Customer Success team

Astrofarm AS søker nå flere Application Consultants til sitt Customer Success-team ved kontoret på Hvalstad i Asker. I denne rollen vil du jobbe tett med kunder i treningsbransjen for å sikre at de får maksimal verdi ut av selskapets forretningssystemer.

Om rollen

Som Application Consultant vil du kombinere prosjektledelse, rådgivning og kundekontakt. Du blir en del av et internasjonalt team med kolleger i hele Norden, og du vil få muligheten til å jobbe med alt fra kortere rådgivningsoppdrag til større implementeringsprosjekter.

Dine ansvarsområder inkluderer:

• Prosjektledelse og leveranse av onboarding- og implementeringsprosjekter.
• Systemkonfigurasjon, installasjon og oppsett.
• Rådgivning knyttet til systemdesign og forretningsprosesser.
• Analyse av kundekrav og oversettelse til effektive tekniske løsninger.
• Implementering av nye funksjoner og håndtering av systemoppgraderinger.
• Opplæring av kunder og kolleger.

Hvem vi ser etter

Vi ser etter deg som trives i et selskap med høyt tempo og som motiveres av å bygge langsiktige kunderelasjoner. Du er proaktiv, strukturert og evner å balansere behovene til ulike interessenter.

Vi tilbyr et arbeidsmiljø med engasjerte kolleger og gode muligheter for faglig utvikling innen både teknisk ekspertise, rådgivning og prosjektledelse.