Kundeveileder

Om stillingen

Svensson Optikk søker en kundeveileder og optikerassistent til butikken vår i Orkanger. Som kundeveileder vil du jobbe tett med kundene i salgsflaten og bistå optiker. Du blir et viktig bindeledd mellom kunde og fagperson, og du vil få ansvar for å gi kundene en god opplevelse fra de kommer inn døren til de henter ferdige briller.

Sentrale arbeidsoppgaver

• Ta imot, veilede og følge opp kunder i butikken
• Hjelpe kundene med valg av brilleinnfatninger, solbriller og tilbehør
• Tilpasse og justere briller, samt utføre enklere reparasjoner
• Bestille glass og innfatninger, og følge opp leveranser
• Booke timer, håndtere kasse og besvare henvendelser på telefon og e-post
• Bidra til vareeksponering, kampanjer og daglig drift av butikken
• Holde deg oppdatert på produkter, kolleksjoner og fagkunnskap
• Sliping av glass

Vi ser etter deg som har

• Erfaring fra kundebehandling, salg eller service – gjerne fra optikerbransjen, men ikke et krav
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
• God digital forståelse og evne til å lære nye fagsystemer raskt
• Interesse for mote, design og helse/syn

Det er en fordel om du har:

• Utdanning eller kurs som optikerassistent / synskonsulent
• Erfaring med kassesystem og bookingsystem (f.eks. ServeIt)
• Kjennskap til glasstyper, brilledesign og tilpasning

Personlege eigenskapar

• Serviceinnstilt, imøtekommende og lyttende
• Nøyaktig, ryddig og kvalitetsbevisst
• Selvstendig, men trives også godt i team
• Positiv, fleksibel og løsningsorientert
• Ansvarsfull og pålitelig

Vi tilbyr

• En variert og meningsfull arbeidshverdag i en fremoverlent brillebutikk
• Grundig opplæring og mulighet for faglig utvikling, inkludert relevante kurs
• Konkurransedyktige betingelser og gode personalrabatter
• Pensjons- og forsikringsordninger
• Et trivelig og inkluderende arbeidsmiljø med dyktige kollegaer

Søknad

Send søknad og CV til kolbein.svensson@svenssonoptikk.no innen 15.12.2026. Merk søknaden med «Kundeveileder/optikerassistent». Søknader behandles fortløpende, så ikke vent med å sende inn.

Kontakt: Kolbein Svensson, daglig leder – tlf. 72484040, e-post kolbein.svensson@svenssonoptikk.no.