Kundeservicemedarbeider

Om stillingen

Adecco søker kundeservicemedarbeider til et nordisk kundesenter i Ålesund. Stillingen er et vikariat med oppstart snarest og varighet på ca. 3 måneder. Du vil være en viktig kontaktperson for svenske kunder og samarbeidsparter, og jobbe tett med et kompetent og inkluderende team.

Arbeidsoppgaver

• Betjening av svensk telefonlinje og håndtering av e-posthenvendelser
• Oppfølging av kunder og løpende avtaler
• Utsendelse av fakturakopier og annen kundedokumentasjon
• Behandling av administrative forespørsler og endringer i eksisterende avtaler
• Håndtering av dokumentasjon knyttet til forsikring og attestering
• Bokføring av bilag og inngående fakturaer
• Bistå teamet med øvrige administrative oppgaver ved behov
• Kan få oppgaver knyttet til norske og danske kunder

Kvalifikasjoner

• Behersker skandinaviske språk, både muntlig og skriftlig
• God forståelse for økonomi og ser sammenhengen mellom tall
• Erfaring fra kundeservice, administrasjon, økonomi eller lignende arbeid
• Komfortabel med digitale verktøy og lærer nye systemer raskt
• Jobber strukturert og har høy grad av nøyaktighet

Personlige egenskaper

Du trives med kundekontakt og motiveres av å finne gode løsninger for både kunder og kollegaer. Du jobber strukturert og nøyaktig, og håndterer perioder med høyt tempo på en god måde.

Vi tilbyr

• Gode utviklingsmuligheter
• God opplæring
• Oppfølging av dedikert konsulent i Adecco
• Normalt fast ansettelse med mulighet for pensjonsopptjening
• Tilgang til Adecco sitt fordelsprogram

Søknad

Klar for en ny utfordring? Send inn din CV i dag. Vi gleder oss til å høre fra deg. Søknader blir behandlet fortløpende.

Kontakt

For spørsmål om stillingen, ta kontakt med HR- og kundekonsulent Christina Alnes på e-post christina.alnes@adecco.no eller tlf. 908 40 039.