IT-Konsulent i Upheads

Om jobben

Upheads AS søker en IT-konsulent i Bergen. Som IT-konsulent skal du være teknisk rådgiver for egne kunder og være deres faste kontaktpunkt. Du skal hjelpe kundene med å bruke teknologi på en trygg og effektiv måte, og være med på å modernisere løsninger i Microsoft 365 og Azure.

Det kreves at du har erfaring som IT-konsulent og kan oversette IT-språk til menneskespråk. Du skal være trygg i møte med kunder, løse problemer før de blir saker og prioritere det som gir kunden mest verdi. Du skal også være nysgjerrig på ny teknologi, spesielt innen Microsoft 365 og Azure, og se på automatisering og AI som nyttige verktøy.

Hva du vil jobbe med

• Ansvar for egne kunder og være deres tekniske rådgiver og faste kontaktpunkt.
• Gi råd om hvordan teknologi kan brukes trygt og effektivt, også AI-løsninger som Microsoft Copilot og AI-agenter.
• Drift, forvaltning og support av servere, nettverk, klienter og programvare, med hovedvekt på 2. og 3. linje.
• Helhetlig forvaltning og modernisering i Microsoft 365 og Azure, med standardisering, sikkerhet og en plan for forbedring over tid.
• Bruke og videreutvikle automatisering og AI-baserte verktøy i driften, slik at kundens IT «bare funker».
• Kartlegge behov og levere løsninger etter Upheads’ standarder, med god kvalitet og god brukeropplevelse.
• Samarbeid på tvers av avdelinger og dele kunnskap i et stort fagmiljø.

Hvem vi tror du er

• Du har erfaring som IT-konsulent.
• Du liker variasjon og kan oversette IT-språk til menneskespråk.
• Du er trygg i møte med kunder, tar eierskap og løser problemer før de blir saker.
• Du prioriterer det som gir kunden mest verdi, ikke bare det som er teknisk riktig.
• Du er nysgjerrig på ny teknologi, spesielt innen Microsoft 365 og Azure, og ser på automatisering og AI som nyttige verktøy, ikke et mål i seg selv.
• Du har et bevisst forhold til sikkerhet og kvalitet.
• Du er løsningsorientert, serviceinnstilt og liker å dele kunnskap.

Hva du får hos oss

• Et arbeidsmiljø folk faktisk trives i.
• Flotte kontorer på Laksevåg med sjarm, sjøutsikt og boltreplass.
• En trygg arbeidsplass i et selskap som vokser kraftig.
• Kompetanseutvikling gjennom vårt eget LevelUp-program, inkludert kurs og sertifiseringer.
• Et stort fagmiljø. Du er aldri alene i Upheads.
• Varierte kunder i SMB-segmentet som gjør at du får brukt hele kompetansen din.
• Firmaturer, LAN, faste sosiale arrangementer og et miljø som liker å være sammen.
• Konkurransedyktige betingelser.

Søk når du har lyst, men helst før alle andre gjør det! Vi setter stor pris på en personlig søknad som sier noe om hvorfor du har lyst til å jobbe hos oss.