Helsesekretær

Om stillingen

Oslo universitetssykehus HF søker helsesekretær til 100 % fast stilling med oppstart 01.01.2027. Som helsesekretær er du en av de første pasienten møter, og du vil ha en viktig rolle i å sikre gode pasientopplevelser. Hos oss får du jobbe med høyspesialisert ortopedi i et spennende fagmiljø, der du får lære mye, utvikle kompetansen din og gjøre en viktig forskjell for pasientene våre.

Vi arbeider for å ivareta et helhetlig og faglig forsvarlig pasientforløp innenfor poliklinisk virksomhet. Vi har pasienter innen hånd- og mikrokirurgi, ryggdeformiteter og barn og rekonstruktiv kirurgi. Hos oss møter du barn, ungdom og voksne fra hele landet. Ortopedisk poliklinikk er en aktiv enhet hvor du samarbeider med dyktige sykepleiere, fysioterapeuter og leger.

Arbeidsoppgaver

• Dialog med pasienter, pårørende og helsepersonell.
• Pasientadministrative oppgaver i systemet DIPS knyttet til den daglige driften.
• Repsjonsservice og telefonhenvendelser fra pasienter, pårørende og andre aktører som kommer.
• Sette opp timekontroller.
• Ventelistehåndtering.
• Samhandling med ulike faggrupper for å sikre best mulig pasientbehandling.
• Bestille tolk.
• Kontoradministrativ ajourhold og forefallende kontoroppgaver.

Kvalifikasjoner

• Er autorisert helsesekretær eller annen relevant utdanning.
• Ønskelig med erfaring fra ortopedi og/eller arbeid fra en kirurgisk poliklinikk.
• Det er en fordel med erfaring fra pasientkontakt eller relevant sykehuserfaring.
• Kjennskap til DIPS Arena er en fordel.
• Behersker norsk og engelsk godt, både skriftlig og muntlig.

Personlige egenskaper

• Du er serviceinnstilt medarbeider som bidrar til å skape gode pasientopplevelser.
• Arbeider selvstendig og strukturert, men som også evner å jobbe godt i et team.
• Har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner, og kan bygge relasjoner med pasienter, pårørende og kolleger.
• Er faglig engasjert og tar initiativ til egen læring og utvikling.
• Du er en pålitelig medarbeider som bidrar til et positivt arbeidsmiljø ved å jobbe godt sammen med kolleger og støtte hverandre.
• Du er fleksibel og kan tilpasse deg raskt skiftende situasjoner og behov.
• Du trives med å jobbe i en stor og kompleks organisasjon hvor ulike faggrupper samarbeider tett for det beste for pasienten.

Vi tilbyr

• Én time treningsfri i uken.
• Pasientadministrativt kompetanseprogram.
• Et sterkt tverrfaglig miljø med gode muligheter for faglig utvikling og samarbeid.
• Opplæring over 3 uker og delta på pasientadministrativt kompetanseprogram.
• Treningsfri i arbeidstid, 1 time per uke.
• Mulighet for interne kurs og årlige seminarer, samt faglig påfyll underveis.
• En trygg arbeidsplass med god kollegastøtte og et arbeidsmiljø preget av humor, respekt og samarbeid.
• Spennende og varierte arbeidsoppgaver med mulighet for faglig og personlig utvikling.

Søknad

Kun elektroniske søknader via WebCruiter vil tas i betraktning. Dokumenter knyttet til utdanning scannes inn som vedlegg til søknaden.