Du bør være med på vår reise videre.

Om stillingen

Placepoint AS søker en Senior Customer Success Manager i Expansion. Rolleområdet innebærer å utvikle og vokse en portefølje av eksisterende kunder, samt å finne nye behov og muligheter hos dem. Du skal være kundens kommersielle sparringpartner og eie fornyelser, mersalg og oppgraderinger i porteføljen din.

Arbeidsoppgaver

• Utvikle og vokse en portefølje av eksisterende kunder
• Jobbe med eiendomsbesittere, utbyggere, meglere, banker og rådgivere
• Finne nye behov og muligheter hos eksisterende kunder
• Forhandle pris og avtalevilkår med beslutningstakere
• Gjennomføre forretningsgjennomganger med nøkkelkunder
• Bruke kunde- og bruksdata til å finne muligheter og prioritere tiden din
• Være kundens stemme internt og gi innspill til produkt og salg

Kvalifikasjoner

• Tre til fem års erfaring fra salg, account management eller Customer Success i en SaaS- eller teknologidrevet virksomhet
• Gode resultater med fornyelser og mersalg
• Erfaring fra eiendoms- eller byggebransjen er en fordel
• Erfaring med HubSpot eller lignende CRM-systemer
• Erfaring med prisforhandlinger og større avtaler

Personlige egenskaper

• Fremoverlent, sosial og bygger tillit raskt
• Drives av salg og motiveres av å nå og slå mål
• Vant til å føre kundedialoger på både operativt og strategisk nivå
• Jobber strukturert og bruker CRM som et naturlig verktøy i hverdagen
• Nakker og skriver norsk flytende

Vi tilbyr

• En kommersiell nøkkelrolle med direkte påvirkning på Placepoints vekst
• En portefølje av etablerte kunder blant Norges ledende eiendomsaktører
• Ett erfart og voksende Customer Success-team
• Utviklingsmuligheter hos oss

Søknad

Søk snarest mulig.